Elemente de leadership in servicii medicale

54 Q5. Ce tip de lideri reu ș esc în perioada de criză? Un lider care reu ș e ș te este unul care inspiră, care îi mobilizează pe cei din echipă ș i îi ajută să î ș i descopere resurse ne ș tiute, îi face să devină vizibili, le recunoa ș te valoarea ș i îi tratează cu respect.” Olivia COSTEA Medic de medicină generală, Specialist pediatru și laser-terapeut Consul onorific al României în Regatul Suediei MANUELA ȘTEF “În perioadele de criză un lider bun revizuie ș te ș i actualizează responsabilităț ile membrilor echipei, asigurând claritatea rolurilor ș i obiectivelor. Liderul trebuie să de țină inteligen ță emo țională pentru a comunica ș i ac ț iona clar ș i empatic. El trebuie să aibă instinctul ș i curajul de a face ceea ce este necesar pentru companie, chiar dacă unele decizii ș i ac ț iuni sunt dificile ș i de multe ori neplăcute. În perioadele de criză reu ș esc liderii carismatici, care au o mare capacitate de a energiza echipa ș i de a utiliza eficient poten ț ialul acesteia pentru atingerea obiectivelor. Nu trebuie s ă lipsească latura umanist ă, încurajatoare ș i factorul de încredere, care oferă stabilitate echipei, mutând focusul acesteia de la incertitudinea legat ă de siguran ț a jobului, la îndeplinirea de obiectivelor. Totodată, în perioadele de criză , liderul transforma ț ional este un lider de succes, mai ales când companiile sunt la început de drum, cu proiecte noi. Acesta reu ș e ș te mereu să contureze viziuni interesante asupra proiectelor, fiind sursă de inspira ț ie pentru echipă. Stilul leadershipului participativ este recomandat a se aplica când membrii echipei sunt experimenta ț i, califica ț i ș i competen ț i pentru a îndeplini sarcinile de lucru. Prin adoptarea stilului de leadership participativ în companie se stimulează creativitatea individuală, se apreciază contribu ț ia membrilor echipei, angaja ț ii con știentiză că au o contribu ț ie importantă în procesul de luare a deciziilor, însă responsabilitatea de a lua decizia finală întotdeauna îi va reveni liderului. Se încurajează cooperarea între angaja ț i, atmosfera plăcută de lucru fiind un factor motivant, iar liderul recunoa ș te realizările echipei ș i recompensează angaja ții.” Manuela ȘTEF Fondatoarea și directorul companiei SMARTWRITING MIHAI GRECU ’’Perioadele de criză reprezintă de fapt teste pentru orice organiza ț ie, pentru modul în care aceasta a fost pregătită să facă fa ță unor provocări previzibile sau imprevizibile. Liderii de succes sunt aceia care au reu ș it să creeze o organiza ț ie rezilien ță, care au stabilit obiective clare ș i s-au asigurat c ă membrii organiza ț iei le cunosc, care au identificat precoce amenin țările dar ș i oportunităț ile. Un astfel de lider va avea credibilitate ș i va fi urmat de către echipă.