Elemente de leadership in servicii medicale

51 Q3. Ce calităț i a ț i descoperit că sunt importante la personalul organiza ț iei medicale în timpul acestei pandemii? care mereu doresc să înve ț e lucruri noi, tehnologii noi, sa dobândească abilităț i noi sunt ș i cele mai valoroase în cadrul companiei noastre. Ace ș tia sunt angaja ț ii cu care po ț i construi cu încredere proiecte noi pentru c ă vor fi mereu dornici să î ș i pună în aplicare skill-urile dobândite ș i să î ș i asume noi provocări. Ei sunt cei care aduc cea mai mare plus valoarea proiectului ș i companiei. ’’ Manuela ȘTEF Fondatoarea și directorul companiei SMART WRITING ’’ M-a ș opri asupra câtorva dintre calităț ile care s-au dovedit a fi importante în perioada pandemiei: -Dorin ț a de perfec ț ionare profesională, de a învăț a lucruri noi, prin identificarea informa ț iei relevante din surse credibile, în special în perioada de început ș i, mai ales, împărtăș irea acestor cuno ș tin ț e celorlal ț i membrii ai echipei; -Adaptarea rapid ă la schimbările impuse de noul context epidemiologic (legisla ț ie, protocoale, proceduri, circuite, sarcini) a permis desfăș urarea unei activităț i medicale de urgen ță în condi ț ii de cât mai mare siguran ță pentru pacien ț i ș i pentru personal; -Rezisten ț a la stres prelungit a membrilor echipei s-a dovedit esen țială în condi ț iile în care pandemia nu a fost un efort intens doar pe o perioadă scurtă, a ș a cum am fost obi ș nui ț i în activitatea de pân ă acum, ci s-a întins pe perioada mai multor luni care s-au transformat chiar în ani, fără ca s ă existe o perioadă de relaxare totală între a ș a numitele valuri pandemice .’’ Mihai GRECU Medic șef al UPU-SMURD Timiș Director de rezidențiat în specialitatea medicină de urgență Centrul Universitar Timișoara ’’ Poate dintre cele mai importante calităț i s-au dovedit a fi umanitatea ș i solidaritatea. Primul principiu al Eticii medicale Primun non nocere ne-a demonstrat în această perioadă de criză sanitară , că ș i un simplu cuvânt, un zâmbet era a ș teptat de cel care suferea. De ș i ca medici am sim ț it -de multe ori - că am fost la limita epuizării fizice, un astfel de gest nu aveai cum să nu -l dăruieș ti din toată inima pacien ț ilor care se aflau într-o situa ț ie cu mult mai dramatică decât a noastră . ’’ Arlene Rosario Falcon GUERRA Medic specialist în ginecologie și obstetrică Profesor la Universidad Nacional de Ucayali- Peru