Elemente de leadership in servicii medicale

28 Modelul KURT LEWIN În 1939, un grup de cercetători condus de psihologul Kurt Lewin și din care au făcut parte Ronald O. Lippitt și Ralph K. White a realizat primul studiu important cu privire la stilurile de leadership ce pot fi întâlnite în organizații. Potrivit acestora se remarcă trei mari stiluri de management: managementul autoritar (autocratic), participativ (democratic) si delegativ (laissez-faire). Diferențele de bază dintre cele 3 stiluri de management se datorează caracteristicilor de personalitate ale liderilor, experienței profesionale și rezultatelor obținute. În timp, celor trei stiluri clasice de management li s-au adăugat alte teorii care însă au ca punct de plecare principiile definite de cei trei cercetători Kurt, Lippitt, White. Sursa următoarelor trei ilustrații: Joshua Seong, Verywell Stilul autoritar presupune că managerul prezintă clar așteptările, dă ordine și se așteaptă ca subalternii să le execute. El își impune propriile decizii fără consultarea colaboratorilor, este singurul ce deține puterea pentru a lua decizii, existând un control și o monitorizare strictă a rezultatelor și activităților subalternilor. Este util în situații de criză când nu este timp de consultări. Fiindcă managerul refuză orice sugestie din partea subalternilor, acest stil generează un grad mare de tensiune, frustrare și dezinteres în rândul acestora. Puterea managerului se bazează pe autoritate, constrângere și recompensă. Stilul democratic sti- mulează participarea subalternilor atât la stabilirea obiectivelor, cât și la distribuirea sarcinilor, ceea ce, în final, duce la redu- cerea tensiunilor inter- personale și generează o motivație crescută a subalternilor de a performa în muncă. Dacă la stilul autoritar comunicarea era unilaterală, acum comunicarea a devenit bilaterală, climatul organizațional fiind unul pozitiv. Puterea managerului se bazează pe charismă și expertiză. Modelul LEWIN cu cele 3 stiluri de management