Managementul talentelor. Cariera profesională

27 oamenii sunt în competiţie pentru un anumit rol în cadrul echipei, ambiţii, aşteptări sau priorităţi diferite, deficienţe în procesul de comunicare, conflicte interpersonale. Toate acestea pot deveni destructive. Identificarea şi rezolvarea acestor probleme este o preocupare importantă a echipelor de lucru şi, în acest context, devine esenţial să se ia în considerare cauzele nu doar simptomele. O comunicare ineficientă este deseori cauza conflictelor, de aceea echipa trebuie să încurajeze comunicarea, negocierea, diseminarea informaţiilor şi cooperarea. Dacă comunicarea este adecvată şi opiniile sunt exprimate liber, dispare riscul apariţiei conflictelor necontrolate. Ca soluţii pentru îmbunătăţirea procesului de comunicare echipa trebuie să îşi stimuleze membrii să discute deschis despre nevoile, opiniile, valorile, priorităţile şi rolurile lor din cadrul echipei, să separe presupunerile de realităţi şi să explice de ce s-au luat anumite decizii, să evite răspunsurile contradictorii şi să nu judece ideile celorlalţi. Atributul 6. Reflecţia şi auto-evaluarea O serie de răspunsuri trebuie date la întrebări ce vizează dacă obiectivele pe care şi le-a propus echipa au rămas valabile sau trebuie schimbate in viitor, dacă metodele de lucru ale echipei sunt adecvate pentru realizarea obiectivelor prezente şi viitoare şi mai ales dacă rezultatele echipei sunt peste standarde sau sub acestea. Deseori, echipele se concentrează mai mult asupra sarcinii în sine decât asupra procesului de muncă în echipă. Unii membrii ai echipei pot fi reticenţi la auto-evaluare şi auto-examinare. Importanţa recenziile făcute periodic constă în aceea că duc la o mai bună conştientizare a avantajelor şi abilităţilor echipei, dar şi a dezavantajelor, respectiv a problemelor cu care aceasta se confruntă. Caracteristicile unei echipe cu un înalt nivel de performanţă Apreciem că se poate vorbi de performanţă la nivel de echipă, atunci când membrii acesteia îndeplinesc roluri care facilitează realizarea sarcinilor şi coeziunea de grup. J. Richard Hackman (2002) a constatat că eficacitatea echipelor apare atunci când se dirijează un efort apreciabil către realizarea sarcinii grupului, când