Elemente de leadership in servicii medicale

43 OLIVIA COSTEA ’’ Cred c ă cel mai potrivit este s ă v ă prezint o relatare a felului cum s-au desf ăș urat lucrurile în Suedia. Sunt medic ș i locuiesc în Suedia de 20 de ani. Pentru noi to ț i, criza pandemic ă generat ă de virusul Covid-19 s-a dovedit a fi mult mai complex ă ș i mai complicat ă decât ș i-ar fi putut imagina cineva. Ca medic te confrun ț i mereu cu situa ț ii limit ă nu doar când este vorba de via ță ș i de moarte ci ș i atunci când un diagnostic se las ă greu de g ă sit sau o schem ă de tratament impecabil g ândită teoretic nu d ă totu ș i rezultatele scontate. Te fr ă mân ț i, te sim ț i responsabil pentru tot procesul medical. Din toate acestea, pacien ț ii nu v ă d mai nimic, ei a ș teapt ă cum este firesc de la tine medic-autoritatea suprem ă când este vorba de s ănătate , s ă ai răspunsuri la tot ș i toate ca să aduci vindecarea. De aceea criza pandemic ă generat ă de virusul Covid-19 a ad ă ugat la cele de mai sus trei dimensiuni: dimensiunea medical ă , psihologic ă ș i social ă . Dimensiunea medical ă s-a remarcat la rândul ei prin dou ă aspecte: -atipicul categoriilor cu risc crescut de unde paradoxal la începutul pandemiei, erau aproape exclu ș i copiii. Ulterior noile tulpini au început s ă “se comporte” ca ș i rudele lor clasice ș i s ă îi îmboln ă veasc ă ș i pe ace ș tia. -prin complica ț iile ș i dificultatea tratamentului în cazul comorbidit ăț ilor. Dimensiunea psihologic ă ne-a afectat în m ă sur ă mai mare pe noi emigran ț ii care am fost practic prin ș i între dou ă lumi. Limit ă rile de c ă l ă torii, felul în care decurgeau lucrurile în ță rile de origine, Romania în cazul de fa ță , limitarea posibilit ăț ilor de a ne ajuta rudele, prietenii au provocat îngrijorare ș i durere moral ă . Dimensiunea socială s-a reflectat în schimbarea paradigmei conceptului de muncă, socializare ș i via ță private. Aici în Suedia ne-am adaptat destul de repede cu munca, ș edin ț a ș i activit ăț ile online, serviciile sociale ș i asocia ț iile umanitare au acoperit nevoile vârstnicilor ș i a persoanelor vulnerabile în toate aspectele inclusiv aprovizionare cu produse ș i servicii necesare la domiciliu. La nivel de Comunitate European ă s-au enun ț at strategii generale de profilaxie ș i atitudine terapeutic ă dar fiecare ț ar ă ș i-a ales ș i adaptat deciziile. Dar modelul suedez privind felul în care a în ț eles să gestioneze această problem ă datorată pandemiei COVID -19 a stârnit interes ș i admira ț ie de la bun început. Ce are deosebit acest model? Q1. În această perioadă de criză pandemică ne puteți spune despre o situație dificilă cu care v - ați confruntat și cum i - ați făcut față? Interviuri sau Experiențe trăite din timpul pandemiei COVID-19